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17. Aggressive confrontation is the enemy of constructive negotiation / La confrontación agresiva es enemiga de la negociación constructiva.
(Versión en español al final de la página)
Hello and welcome! For the past few weeks, we've been talking about value, productivity, and protecting your wealth. Now it's time to move into the business world and start focusing on how to actually succeed in business and, most importantly, how to last. I’m no expert, but I can share some tips that helped me create what I consider a pretty smooth life where I have a lot of free time, generate wealth, and all that while doing what I love, which is playing music, guitar, and being a 24/7 musician.
"Aggressive confrontation is the enemy of constructive negotiation." ― Chris Voss
This week is about approaching your business or job from a different perspective.
We tend to go into a job or business with the sole goal of making money. As kids, we are encouraged to pursue well-paying jobs, and as adults, we try to encourage our kids to do the same. It's great advice, with one little problem: If everyone is in it just for the money, who's buying? And why?
Very few people ask the most important question when it comes to going to work: What problem am I solving? What solution do I bring to the table? How does my customer or employer benefit from my performance? When you start asking these questions, the service or job you provide becomes extremely valuable, and the money conversation switches from your needs to the needs of your employer or customer. The price of your work doesn't come from your needs but from understanding how much the other person needs your services. This also brings the challenge of having to become the best in your field.
When speaking to a client, I never discuss price; instead, I focus on the value I bring to the table. I don't charge for the job; I charge for the experience I will provide and for how much the client benefits from hiring me. Many people do this, but they don't last because proof of work is required at all times, and after you state your value, you have to actually deliver.
As a musician, school never ends; there's always something new to learn, and if you stop, the next guy/gal will take the job. It is important to understand your value proposition so you can stop discussing price or wages and actually start negotiating based on the value you bring to the table. If your job doesn't pay you enough, ask yourself if you have actually considered the wages negotiation based on the value you provide or if the fear of not having enough money makes you sell yourself short. There's no need to fight for your wages when the initial negotiation was based on a value proposition. But if your first question is: how much am I gonna make, instead of how is my life gonna improve with this job and how can I improve someone’s life with my work… well… you are in for a lot of frustration and stress. I always have my portfolio with references ready to show when a client calls, so I don't really have to explain why I charge what I charge. Make sure to reassess your value proposition and understand how someone benefits from your work the next time you have to negotiate your wages, and remember… If the conversation has to be aggressive, one of the sides is not seeing the true value of the proposition, and the negotiation won't be good.
See you next week!
Thank you very much for taking the time to read, and make sure to pass along this article if you find some value in it.
The content that I share is purely for educational and entertainment purposes, based on my personal experiences and opinions. It is not intended to be taken as financial or life advice, nor should it be used as a substitute for professional guidance.
Aaron Copenhaguen - aaroncopenhaguen.com
Versión en español:
¡Hola y bienvenidos! Durante las últimas semanas, hemos estado hablando sobre el valor, la productividad y cómo proteger tu riqueza. Ahora es el momento de adentrarnos en el mundo de los negocios y comenzar a enfocarnos en cómo tener éxito y lo más importante, cómo perdurar. No soy un experto, pero puedo compartir algunos consejos que me ayudaron a crear lo que considero una vida bastante equilibrada, donde tengo mucho tiempo libre, genero riqueza y todo eso mientras hago lo que amo, que es tocar la guitarra y ser músico las 24 horas del día.
"La confrontación agresiva es el enemigo de la negociación constructiva." ― Chris Voss
Esta semana se trata de encarar tu negocio o trabajo desde una perspectiva diferente.
Tendemos a involucrarnos en un trabajo o negocio con el único objetivo de ganar dinero. Cuando éramos niños, nos animaban a buscar trabajos bien remunerados, y de adultos, intentamos animar a nuestros hijos a hacer lo mismo. Es un buen consejo, pero con un pequeño problema: si todos están en el juego solo por el dinero, ¿quién está comprando? ¿Y por qué?
Muy pocas personas hacen la pregunta más importante cuando van a trabajar: ¿qué problema estoy resolviendo? ¿Qué solución aporto? ¿Cómo se beneficia mi cliente o empleador con mi desempeño? Cuando comienzas a hacer estas preguntas, el servicio o trabajo que brindas se vuelve extremadamente valioso y la conversación sobre dinero cambia de tus necesidades a las necesidades de tu empleador o cliente. El precio de tu trabajo no proviene de tus necesidades, sino de entender cuánto necesita la otra persona tus servicios. Esto también trae el desafío de convertirte en el mejor en tu campo.
Cuando hablo con un cliente, nunca discuto el precio; en cambio, me enfoco en el valor que aporto. No cobro por el trabajo en sí, sino por la experiencia que proporcionaré y cuánto se beneficia el cliente al contratarme. Muchas personas hacen esto, pero no perduran porque se requiere “prueba de trabajo” en todo momento, y después de convencer a tu cliente o empleador del valor que puedes aportar, debes demostrarlo en el mundo real.
Como músico, la educación nunca termina; siempre hay algo nuevo que aprender, y si te detienes, alguien más tomará el trabajo. Es importante entender tu propuesta de valor para dejar de discutir sobre el precio o salario y comenzar a negociar en función del valor que aportas.
Si tu trabajo no te paga lo suficiente, pregúntate si realmente has considerado la negociación salarial basada en el valor que proporcionas o si el miedo a no tener suficiente dinero te hace subestimarte. No es necesario luchar por tu salario cuando la negociación inicial se basó en el valor que puedes aportar. Pero si tu primera pregunta es: ¿cuánto voy a ganar?, en lugar de preguntarte cómo mejorará mi vida y cómo puedo mejorar la vida de alguien más con mi trabajo?… bueno… estarás destinado a mucha frustración y estrés.
Siempre tengo mi portafolio con referencias listo para mostrar cuando un cliente llama, así no tengo que explicar por qué cobro lo que cobro. Asegúrate de re evaluar tu propuesta de valor y comprender cómo alguien se beneficia con tu trabajo, la próxima vez que tengas que negociar tu salario, y recuerda… si la conversación tiene que ser agresiva, una de las partes no está reconociendo el verdadero valor de la propuesta, y la negociación no será buena.
¡Nos vemos la próxima semana!
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El contenido que comparto es puramente con fines educativos y de entretenimiento, basado en mis experiencias y opiniones personales. No pretende ser tomado como consejo financiero o de vida, ni debe ser utilizado como sustituto de orientación profesional.
Aaron Copenhaguen - aaroncopenhaguen.com